Спорные ситуации между работником и работодателем могут возникать по разным причинам – невыплата (несвоевременная выплата) заработной платы или премии, незаконное увольнение или штрафные санкции, подмена трудового договора гражданским, неправомерное изменение существующих условий труда.
На этапе возникновения разногласий работник и работодатель путем прямых переговоров могут договориться напрямую, без привлечения посредников и прохождения обязательных примирительных процедур. Стороны могут получить консультационную помощь, обратившись в Гострудинспекцию региона, а работник также может обратиться к работодателю через специальный сервис урегулирования разногласий, функционирующий с июля 2023 года на портале «Онлайнинспекция.рф» и, если в течение 10 рабочих дней вопрос не будет решен, система перенаправит обращение в Гострудинспекцию по территориальности.
Неурегулированные разногласия между работодателем и работником по вопросам применения трудового законодательства и иных норм трудового права в зависимости от количества и состава участников эволюционируют в ИТС - индивидуальный трудовой спор (гл. 60ТК РФ) или коллективный трудовой спор (гл. 61 ТК РФ). Стороной ИТС могут быть в том числе бывшие работники (ситуация незаконного увольнения) или соискатели (отказ в заключении трудового договора).