«Контрольными (надзорными) органами, начиная с 2022 года, проведено более 220 тысяч профилактических мероприятий. Вместе с тем, в работе органов контроля имеются существенные недостатки. Так, например, на официальных сайтах размещена неактуальная информация о мерах ответственности, применяемых при нарушении обязательных требований, тексты и перечни нормативных правовых актов, регулирующих осуществление государственного контроля. При проведении устного консультирования специалисты ведомств не в полной мере разъясняют нормы действующего законодательства, в ряде случаев не отвечают на вопросы в сфере соблюдения обязательных требований», – рассказал Забатурин.
Последний тезис подтвердило и исследование подмосковного бизнес-омбудсмена Владимира Головнёва, касающееся реализации положений Федерального закона №248-ФЗ в части доступности и качества консультирования.
«Нашими коллегами – руководителями общественных приемных и предпринимателями – в течение мая было осуществлено более 200 звонков в 15 государственных органов», – прокомментировал Головнёв.
Уполномоченный отметил основные недостатки работы контрольно-надзорных органов, выявленные в ходе исследования. Так, ряду участников опроса было трудно найти на официальном сайте контролирующего органа контактный номер телефона для получения консультации. Не смотря на высокую информативность официальных сайтов, не всегда участникам удавалось дозвониться по обнаруженным номерам. Не каждый дозвонившийся смог получить консультацию. Вместо этого было предложено подготовить письменное обращение или «поискать информацию самостоятельно».
«Всё это при том, что консультирование, по мнению предпринимателей Подмосковья, – самый эффективный вид профилактики», – подчеркнул бизнес-омбудсмен. – В этой связи хочется обратить внимание контрольно-надзорных органов на исполнение положений, установленных Федеральным законом №248-ФЗ, в части размещения и поддержания в актуальном состоянии на официальных сайтах сведений о способах получения консультаций по вопросам соблюдения обязательных требований и проведения должностными лицами такого консультирования не формально, а профессионально», – резюмировал Головнёв.
Фотография: пресс-служба Уполномоченного
по защите прав предпринимателей в Московской области
